Faq’s

Nel nostro centro puoi trovare 3 tipologie di occhiali su misura:

1) Montature gia’ prodotte in esposizione,come gli occhiali- base,gli occhiali delle grandi firme e quelli d’autore “made in italy” suggeriti con la nostra consulenza estetica in base all’ascolto delle tue esigenze tecniche ed estetiche e proposte con varie misure in base alle dimensioni del tuo volto.

2) Montature semi – personalizzabili, come i nostri occhiali con 3 anni di garanzia Visual Company Collection, made in Italy con i quali oltre che varie misure puoi scegliere di personalizzarle con i colori e le tipologie di aste che desideri.

3) Montature “sartoriali”, totalmente personalizzabili : partendo da zero possiamo creare i tuoi occhiali completamente su misura. Per tale scopo abbiamo creato la “Vision Suitte Sartoriale”,la prima stanza artigianale e ad alta tecnologia dove possiamo realizzare i tuoi occhiali in metallo,in celluloide e glasant (invisibili) “Cuciti” attorno a tutte le tue esigenze di comodità, tecniche ed estetiche. Qui progettiamo la migliore forma per il tuo viso, te la acciamo gia’ indossare con degli occhiali dimostrativi, potrai scegliere il colore e le finiture del frontale,delle aste, scrivere le tue iniziali ecc..

Dopo la progettazione e la prima prova il tuo progetto occhiali personalizzato viene inviato ai nostri reparti produttivi partner localizzati in Puglia e in Cadore e in pochi giorni te li consegnamo garantendoti un risultato unico nel suo genere.

Dopo oltre 20 anni di esperienza abbiamo ideato in 5 passi un protocollo professionale,ad alta tecnologia, semplice ed efficace che ti consente di risparmiare tempo e denaro e di trovare i tuoi occhiali ideali che

calzano comodamente sul tuo viso, che migliorano la tua immagine, che sono adatti alle tue lenti da vista specifiche, con prezzi chiari nel rispetto della tua previsione di spesa e con la migliore garanzia dell’ottica italiana.

A differenza dell’ottica generica, una volta acquistati gli occhiali noi ti seguiamo passo dopo passo e siamo disposti a darti un grande aiuto per sostituire i tuoi occhiali o le tue lenti per qualsiasi inconveniente.

Oltre alla garanzia standard di 2 anni per i soli difetti di fabbrica noi ti sostituiamo la montatura anche per danni cagionati da te, per insoddisfazione estetica o di comodità, e ti sostituiamo le tue lenti per insoddisfazione visiva, mancato adattamento alla prescrizione, mancato adattamento alla tipologia della lente (come le lenti progressive),rigatura accidentale, perdita, spaccatura, sostituzione lenti per frequente cambio delle diottrie ecc….

Questo tipo di aiuti è sempre gratuito pagando un piccolo contributo spese e ha durata variabile, informazioni comunicate sempre “nero su bianco ” con chiarezza quando acquisti i tuoi occhiali.

A differenza dell’ottica generica dove ti viene fatta una breve domanda e subito ti vengono mostrati tanti occhiali noi amiamo prima ascoltarti con molta attenzione, desideriamo conoscere i tuoi bisogni più profondi,i tuoi disagi visivi che hai o hai avuto in passato, la tua montatura ideale ecc…

Per fare ciò abbiamo dedicato nel nostro centro un’area di accoglienza speciale dove prendendoci insieme qualcosa da bere ti accogliamo con entusiasmo, ti ascoltiamo e ti mostriamo uno schema chiaro dei nostri prezzi completamente su misura per te.

A differenza di molti ottici Francesco Fumarola inizia ad avvicinarsi al mondo dell’ottica a causa di un problema visivo che da bambino nessun professionista della visione riusciva a risolvere dovuto a un atteggiamento superficiale e generalista. Quindi lui per primo sa cosa vuol dire la parola problema visivo e la sofferenza che ne scaturisce se non viene risolta a dovere con un approccio su misura.

Un altro motivo per cui fidarsi di Francesco Fumarola ed il suo staff è la sua grande crescita professionale e il suo successo avuto in pochi anni partendo da “ZERO” senza aiuti di nessun parente o genitore appartenete al settore: ha svolto il professionista-ottico di fiducia di varie aziende come Randazzo, Carrefour, Salmoiraghi & VIganò iniziando dai lavori più umili fino a ricoprire l’incarico di direzione di alcuni negozi di ottica e di formazione del personale.

Un altro motivo per cui fidarsi di Francesco Fumarola ed il suo staff sono i servizi numerosi servizi sicuri dopo il tuo acquisto, creati da tutte le richieste che Francesco in passato quando lavorava come dipendente non riusciva a risolvere a causa del limite dell’ottica tradizionale come ad esempio il cambio gratuito degli occhiali per qualsiasi motivo, anche se il problema è stato causato dalla tua disattenzione o intolleranza alla prescrizione del medico oculista ed il servizio di assistenza H24 attraverso Messanger e WhatsApp.

A differenza dell’ottica generalista che inizia a farti vedere subito molti occhiali “affidandosi al caso” noi te li consigliamo partendo dai parametri del tuo volto individuati attraverso uno specchio speciale ad alta tecnologia. Da questo momento nel nostro centro abbiamo 2 possibilità:

1) Ti consigliamo attraverso gli esperti di consulenza estetica degli occhiali in esposizione che rispettano i tuoi desideri e le caratteristiche del tuo volto e questo grazie agli otre 10.000 paia di occhiali suddivisi in 5 gallerie dell’occhialeria italiana suddivisi per tipologie e misure.

2) Oppure te li progettiamo in diretta su “grande schermo” e dopo pochi minuti con delle speciali montature demo te li facciamo indossare nel colore standard – nero, successivamente ti facciamo scegliere il colore da un campionario di parti di occhiali colorati e solo quando la composizione sarà perfetta confermeremo l’ordine e partirà la produzione dei tuoi occhiali in diretta presso i nostri reparti produttivi innPuglia o nel Cadore come avviene per le operazioni chirurgiche a distanza ad alta tecnologia. La consegna avverrà dopo pochi giorni di produzione.

L’ottico tradizionale quando confermi l’acquisto degli occhiali da vista invia gli occhiali ad un laboratorio esterno che si occupa sulla fiducia di ordinare per l’ottico le lenti nella sede di produzione ed una volta arrivate intere le taglia con mole automatiche in base alla forma degli occhiali da graduare. Successivamente il laboratorio invia gli occhiali all’ottico il quale le consegnerà all’utente finale.

Essendo un processo articolato noi ci siamo chiesti fin dal principio: come sarebbe se potessimo ordinare le lenti direttamente in produzione in tempo reale conoscendo già il risultato estetico e tecnico finale specifico su una determinata montatura e senza inviare quest’ultima a nessun laboratorio esterno?

La risposta è per noi il sistema Ilog che utilizziamo da molti anni: il sistema che con una console multimediale legge la forma degli occhiali che hai scelto e dialoga in diretta con la produzione.

Come le operazione chirurgiche a distanza, ti consente di conoscere in progettazione su grande schermo in 3D il miglior risultato tecnico ed estetico delle lenti per la tua montatura specifica e per il tuo problema visivo individuale. Una volta confermato l’ordine inizia subito la produzione delle tue lenti che dopo 24 ore per quelle semplici, vengono inviate e noi direttamente sagomate con estrema precisione e pronte da montare.

L’ottico tradizionale solitamente ti consegna gli occhiali nel negozio di ottica, magari davanti agli altri clienti, mentre sei in piedi e velocemente per passare in poco tempo al pagamento.

Noi da sempre abbiamo scelto ,con il tuo consenso, di consegnarti gli occhiali da vista previo appuntamento: durante questa fase ci dedichiamo solo a te e in studio con totale privacy ricontrolliamo la tua efficienza visiva, collaudiamo i tuoi occhiali sul viso accertandoci che tu possa avere il miglior risultato in termini di comodità e visione perfetta.

Solo quando, ascoltandoti attentamente, sarai soddisfatto, procederemo alla consegna di tutte le certificazioni e super-garanzie per passare solo dopo al pagamento.

Durante le ore di apertura del nostro centro ti assicuriamo un‘assistenza immediata e scrupolosa : dalla riparazione di occhiali, alla fornitura di occhiali gratuiti di cortesia, alla prenotazione oculistica di base o per emergenze varie ecc…

Se per qualunque motivo dovessi avere bisogno di un consiglio urgente o di inviarci una comunicazione importante dopo il periodo di apertura potrai inviarci H24 un messaggio su MESSANGER e sul n. di W.APP privato e ti risponderemo nel giro di pochi minuti. Un importante servizio offerto per esserti sempre accanto.

Visual Company è un marchio di proprietà di Francesco Fumarola fondato nel 2007 che e’ sinonimo di specialisti dell’occhialeria italiana su misura con servizi numerosi, personalizzati e con la migliore garanzia del settore.

Il Visual Company Center è invece la sede ideata e edificata da Francesco Fumarola dove il marchio ha la migliore espressione: trattasi della prima struttura in Italia su 4 piani dove riceviamo tutti i giorni e dove puoi trovare

-5 gallerie di occhiali misura e con 3 garanzie in più dell’ottica generica italiana specifiche in base alle tue esigenze, (galleria fashion, galleria occhiali gratuiti, galleria occhiali artigianali italiani, galleria bimbi e galleria Visual Company Collection)

-una stanza tecnologica e multimediale per la progettazione in 3D dei tuoi occhiali su misura,

-una zona dove acquistare i tuoi occhiali Grandi Firme di nova collezione direttamente all’ingrosso,

-un’area benessere-rinascita dei tuoi occhi,

-una zona laboratorio a vista con reception dedicata,

-una zona caffè – accoglienza e

-un centro di prenotazione oculistica.

Visual Company Collection è una linea di occhiali con un brand unico al mondo prodotti direttamente in Italia su nostra consulenza di design e corredati da 3 garanzie in più rispetto all’ottica generica.

La collezione ha varie declinazioni, una serie di ochiali “limited edition”,una “capsule collection” dedicata a chi non vuole lo stile classico e nemmeno il fashion esagerato delle collezioni troppo vistose ma desidera un style che caratterizza e valorizza il volto in modo “fashion” ma al contempo mitigato dalle contaminazioni “urban” della vita di tutti i giorni.

Dedicata a chi vuole occhiali dai materiali splendenti e duraturi con il top della garanzia italiana.

Ingrosso Vision Card è la prima card italiana dedicata solo se diventi nostro cliente che ti da la possibilità di comprare i tuoi occhiali da sole e da vista di nuova collezione con sconti dal 40% al 70%.

Solo così potrai dire basta alla confusione di sconti e prezzi strani che ci sono “on line e in alcuni centri ottici con finalità prevalentemente commerciali (ad esempio l’angolo outlet – assolutamente sconsigliato da noi):

quando vedi uno sconto molto elevato il più delle volte trattasi di vecchie collezioni di occhiali e non ti viene comunicato; se avrai la sfortuna di acquistarle non avrai l’assistenza che ti aspetti perché trattasi di articoli fuori produzione o che stanno per andare in fine serie.

E’ per questo che grazie a Ingrosso Vision Card avrai la possibilità di ottenere sempre occhiali solo da collezioni nuove, con il massimo della garanzia e con uno dei migliori prezzi al mondo.

Appena ti accogliamo e dopo averti ascoltato scrupolosamente magari davanti ad un caffè ti offriamo subito uno schema chiaro e semplice dei nostri prezzi su misura per tutte le tasche e con prodotti dalle caratteristiche diverse spiegate professionalmente da noi.

A differenza dell’ottica standard nel nostro centro spendi sempre quello che hai previsto e in ogni caso con il massimo della libertà e servizio su misura.

Risparmia tempo e denaro per la tua visione perfetta.